Personvernerklæring

Sist oppdatert: 16.01.2026 

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan CCTV Import AS behandler personopplysninger i forbindelse med drift av nettbutikk, salg til næringsdrivende kunder, kundedialog og oppfyllelse av rettslige forpliktelser. 

CCTV Import AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i virksomheten, med mindre annet er særskilt avtalt. 

Behandlingen skjer i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). 

 

1. Behandlingsansvarlig

CCTV Import AS 
Adresse: Televegen 7, 3802 Bø I Telemark 
E-post: post@cctvimport.no 

Telefon: +47 95461060 
Organisasjonsnummer: 932751275 

Henvendelser vedrørende personvern rettes til kontaktinformasjonen over. 

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

2.1 Kunder og bestillinger (nettbutikk / B2B-salg) 

Ved kjøp eller forespørsel behandler vi følgende personopplysninger: 

• Navn på kontaktperson 

• Firmanavn og organisasjonsnummer 

• Leverings- og fakturaadresse 

• Telefonnummer 

• E-postadresse 

• Ordre- og kjøpshistorikk 

• Faktura- og betalingsinformasjon 

• IP-adresse og tekniske logger knyttet til bestilling 

Formål: 

• Behandling og levering av ordre 

• Fakturering og regnskap 

• Håndtering av reklamasjon og garanti 

Behandlingsgrunnlag: 
GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b (avtale) 
GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c (rettslig forpliktelse) 

Opplysninger lagres i henhold til bokføringsloven, normalt i 5 år. 

2.2 Kundedialog og support 

Ved kontakt via e-post, telefon eller kontaktskjema behandler vi: 

• Navn 

• Kontaktinformasjon 

• Innhold i henvendelsen 

Formål: 
Kundeservice, support og dokumentasjon av dialog. 

Behandlingsgrunnlag: 
GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse) 

Opplysningene slettes normalt innen 24 måneder etter siste kontakt, med mindre videre lagring er nødvendig.  

2.3 Markedsføring og informasjon 

Dersom Virksomheten samtykker, kan CCTV Import AS sende informasjon om produkter, tjenester og nyheter. 

Behandlede opplysninger: 

• Navn 

• E-postadresse 

Behandlingsgrunnlag: 
GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a (samtykke) 

Samtykke kan når som helst trekkes tilbake. Opplysningene slettes ved avmelding. 

3. Informasjonskapsler (cookies) og bruk av nettsiden

CCTV Import AS benytter informasjonskapsler og tilsvarende teknologier for: 

• Teknisk drift og sikkerhet 

• Funksjonalitet i nettbutikken 

• Trafikk- og bruksanalyse 

• Markedsføring (der samtykke er gitt) 

Detaljert informasjon om hvilke cookies som benyttes, formål og lagringstid fremgår av egen cookie-erklæring, tilgjengelig på nettsiden. Samtykke håndteres via cookie-banner. 

4. Databehandlere og utlevering av personopplysninger

CCTV Import AS benytter eksterne leverandører for blant annet: 

• Betalingsløsninger 

• Frakt og logistikk 

• IT-drift og nettbutikkplattform 

• Regnskap og revisjon 

Disse leverandørene behandler personopplysninger på vegne av CCTV Import AS og er underlagt databehandleravtaler i samsvar med GDPR artikkel 28. 

Personopplysninger utleveres ikke til tredjeparter utover dette, med mindre: 

• det foreligger rettslig plikt 

• det er nødvendig for å oppfylle avtale 

• samtykke er gitt 

5. Overføring til tredjeland

Personopplysninger behandles primært innen EU/EØS. Dersom overføring skjer til land utenfor EØS, benyttes godkjente overføringsmekanismer i tråd med GDPR kapittel V. 

6. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det følger av lovpålagte krav. 

Når formålet er oppfylt, slettes eller anonymiseres opplysningene. 

7. Informasjonssikkerhet

CCTV Import AS har etablert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller misbruk. 

Ved eventuelle brudd på personopplysningssikkerheten vil Datatilsynet og berørte registrerte varsles i henhold til gjeldende regelverk. 

8. Registrertes rettigheter

Du har rett til: 

• Innsyn i egne personopplysninger 

• Retting av uriktige opplysninger 

• Sletting der vilkår er oppfylt 

• Begrensning av behandling 

• Dataportabilitet 

• Å protestere mot behandling 

• Å trekke samtykke tilbake 

Henvendelser rettes til CCTV Import AS. 

9. Klage

Dersom du mener at CCTV Import AS behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer til å kontakte oss først. 

10. Endringer

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på våre nettsider.